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Obtén tu firma electrónica en Ecuador - Security Data

Somos una entidad certificadora de firma electrónica en Ecuador y servicios relacionados. Haz clic y te ayudaremos a crear tu identidad digital.

Firma Electrónica

Descubre los principales usos de la Firma Electrónica

Requisitos para solicitar y renovar la firma electrónica

PERSONA NATURAL:

Válido de 1 a 6 años.

Antes de enviar la solicitud en línea, debes tener listos los siguientes requisitos en formato PDF:

 

  1. Ser persona física y mayor de edad. El trámite es de carácter personal a excepción de que solicite el servicio de videoconferencia
  2. Copia a color de la cédula y papeleta de votación en caso de estar obligado a sufragar, o pasaporte en caso de extranjeros.
  3. RUC electrónico (solo para Agentes de Aduana o importadores/exportadores; para personas que vayan usar facturación electrónica, es obligatorio adjuntar el RUC). Puede descargarlo en la página del SRI https://declaraciones.sri.gob.ec, siguiendo la ruta: GENERAL>CERTIFICADOS TRIBUTARIOS>REIMPRESIÓN DE RUC.

REPRESENTANTE LEGAL:

Válido de 1 a 5 años.

Antes de enviar la solicitud en línea, debes tener listos los siguientes requisitos en formato PDF:

 

Para empresas REGULADAS por la Superintendencia de Compañías
El trámite es de carácter personal, a excepción de que solicite el servicio de videoconferencia.

  1. Copia original de la cédula y papeleta de votación, en caso de estar obligado a sufragar, o pasaporte en caso de extranjeros.

Para empresas NO REGULADAS por la Superintendencia de Compañías
El trámite es de carácter personal, a excepción de que solicite el servicio de videoconferencia.

  1. Copia original de la cédula y papeleta de votación, en caso de estar obligado a sufragar, o pasaporte en caso de extranjeros.
  2. RUC electrónico. Puede descargarlo en la página del SRI https://declaraciones.sri.gob.ec, siguiendo la ruta: GENERAL>CERTIFICADOS TRIBUTARIOS>REIMPRESIÓN DE RUC.
  3. Original o copia notariada y legible del nombramiento del representante legal vigente.
  4. Original o copia notariada de la constitución de la Empresa solicitante.

 

MIEMBRO DE EMPRESA:

Válido de 1 a 5 años.

Antes de enviar la solicitud en línea, debes tener listos los siguientes requisitos en formato PDF:

 

Para empresas REGULADAS por la Superintendencia de Compañías
El trámite es de carácter personal a excepción de que solicite el servicio de videoconferencia

  1. Copia a color de la Cédula de Ciudadanía y papeleta de votación del miembro de empresa, en caso de estar obligado a sufragar, o pasaporte en caso de extranjeros.
  2. Copia clara de la Cédula de Ciudadanía del Representante Legal.
  3. Original de la Autorización firmada por el representante legal, donde conste el número, nombre y cargo de todos los solicitantes de la Empresa, para la emisión del certificado de Firma Electrónica. Formato de carta de autorización

Para empresas NO REGULADAS por la Superintendencia de Compañías
El trámite es de carácter personal a excepción de que solicite el servicio de videoconferencia

  1. Copia a color de la Cédula de Ciudadanía y papeleta de votación del miembro de empresa, en caso de estar obligado a sufragar, o pasaporte en caso de extranjeros.
  2. RUC electrónico. Puede descargarlo en la página del SRI https://declaraciones.sri.gob.ec, siguiendo la ruta: GENERAL>CERTIFICADOS TRIBUTARIOS>REIMPRESIÓN DE RUC.
  3. Original o copia notariada y legible del nombramiento del representante legal vigente.
  4. Copia clara de la cédula de ciudadanía del Representante Legal.
  5. Original o copia notariada de constitución de la Empresa solicitante.
  6. Original de la Autorización firmada por el representante legal, donde conste el número, nombre y cargo de todos los solicitantes de la Empresa, para la emisión del certificado de Firma Electrónica. Formato de carta de autorización

 

FUNCIONARIO PÚBLICO:

Válido de 1 a 6 años.

Según el acuerdo Ministerial No. 012-2016 el Mintel ( Reforma acuerdo ministerial No.181) menciona ” … Los funcionarios públicos adquirirán su certificado de firma electrónica en calidad de persona natural. En el caso del Representante Legal de esta Cartera de Estado se sustituirá el certificado de servidor público por el de persona jurídica, representante legal. ” Leer acuerdo ministerial aquí

Ver requisitos de Firma Electrónica de Persona Natural: Para miembros de una institución pública.

Ver requisitos de Firma Electrónica de Representante Legal: Para representantes legales de la institución pública.

Modalidades de Atención al cliente

Blanco

Cita Previa

Modalidad con un tiempo estimado de respuesta máximo de 3 horas, en días laborables.

PASO A PASO:

  1. Enviar la solicitud en línea con los requisitos, a la ciudad donde deseas ser atendido.
  2. Una vez aprobada la solicitud, luego de la revisión de los documentos pertinentes, enviaremos email con la factura electrónica y la información de canales de pago. Si en la solicitud se identifica que el pago se hará con tarjeta de débito/crédito, la cita se asigna inmediatamente para el día siguiente (el cobro se hace mediante DataFast).
  3. Una vez hecho el pago, debes enviarnos una constancia del mismo para agendar una cita de acuerdo a la disponibilidad de nuestras oficinas.
  4. Debes asistir a la cita con la documentación original, requerida previamente por nuestros operadores de ventas ( NO SE ACEPTARÁN COPIAS SIMPLES).
  5. Entrega de la Firma Electrónica.

EL TRÁMITE ES DE CARÁCTER PERSONAL Y NO SE PUEDE DELEGAR A UN TERCERO BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA, SALVO QUE ELIJA EL SERVICIO DE VIDEOCONFERENCIA.

Atención Express

TU FIRMA ELECTRÓNICA EN 20 MINUTOS
  • Puedes acercarte a nuestras oficinas sin previa cita y por un valor diferencial podrás obtener tu Firma Electrónica en 20 minutos.
  • El horario de atención es de 08:00 a 18:30.
  • Debes entregar los documentos originales (no se retiene ningún documento) y hacer el pago a través de transferencia directa, depósitos en efectivo, tarjeta de débito o crédito (no aceptamos American Express).

Videoconferencia

Este servicio puedes disfrutarlo desde la comodidad de tu hogar, oficina o cualquier parte del mundo, por un valor diferencial.

PASO A PASO:
  1. Enviar la solicitud correspondiente, indicando que deseas el servicio de videoconferencia.
  2. Cuando los requisitos sean aprobados, recibirás la información para realizar el pago. Una vez acreditado en nuestras cuentas, se programará una cita de acuerdo a disponibilidad para hacer la videoconferencia.
  3. En el momento de la videoconferencia, por medio de la aplicación skype, debes tener la cédula/pasaporte a la mano, la cámara y el micrófono funcionando a la perfección, ya que esta llamada será grabada como respaldo.
  • Firma electrónica con envío de Token Nuevo: se procederá a enviar el dispositivo a la dirección especificada en el formulario. En el momento de la cita, deberás conectarlo al ordenador (Windows) para proceder a la emisión de la Firma Electrónica.
  • Renovación Firma Electrónica: en el momento de la videoconferencia deberá tener su Token de Firma Electrónica conectado a su ordenador (Windows). Si es el caso de archivo de Firma Electrónica, se procederá a enviarlo de la manera más segura.
  • Firma electrónica nueva o renovación con entrega a tercero: este servicio también puede ser con entrega a un tercero. La persona deberá asistir el día de la cita, al establecimiento de la ciudad en donde se envió la documentación (si es renovación, deberá traer el Token). Y se le procederá a entregar la Firma Electrónica.

Si es archivo de Firma Electrónica PFX-P12, solo se realiza la validación de identidad mediante videoconferencia y se le procede a enviar el mismo.

VideoExpress

Este servicio puedes disfrutarlo desde la comodidad de tu hogar, oficina o cualquier parte del mundo sin previa cita, por un valor diferencial.

  • Este servicio se maneja con entrega a un tercero, quien debe estar en nuestras oficinas de 08:00 a 18:20, con los documentos originales ( no retenemos ninguno), si es renovación deberá traer el Token y se procederá a entregar la Firma Electrónica.
  • En el momento de la videoconferencia, por medio de la aplicación skype, debes tener la cédula/pasaporte a la mano, la cámara y el micrófono funcionando a la perfección, ya que esta llamada será grabada como respaldo.
  • El pago podrá realizarse a través de transferencia directa, depósitos en efectivo, tarjeta de débito o crédito (no aceptamos American Express).

Visita a Domicilio

Para brindarte mayor comodidad, también ofrecemos visitas a domicilio en las ciudades de Quito y Guayaquil, por un valor diferencial.

PAGO EN LÍNEA

Haz tu pago directamente aquí, ingresando el número de tu factura (sin guiones)

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