3 CASOS DE ÉXITO DE LA FIRMA ELECTRÓNICA Y CÓMO SOLICITARLA

Ya hemos repasado qué es una firma electrónica, sus beneficios y usos. En esta oportunidad, revisaremos 3 ejemplos que hoy en día son considerados casos de éxito de la firma electrónica. Guatemala, México y España, son solo algunos de los países donde importantes instituciones digitalizaron sus procesos y hoy son puntos de referencia.

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1. Guatemala: sistema financiero y firmas electrónicas

El primero de nuestros casos de éxito de la firma electrónica, se resume en la siguiente cita:

“Este instrumento es una herramienta eficaz para autorizar transacciones electrónicas en forma rápida y segura”, Revista Suma.

Durante el 2018 el sistema financiero nacional de Guatemala tomó la decisión de automatizar sus procesos, desde los relacionados a los medios de pago hasta la gestión documental rutinaria. Ello, teniendo como ejemplo la experiencia previa de la implementación de las firmas electrónicas en la Corte Suprema de Justicia y la Corte Constitucional, el Registro Mercantil, la SAT, el Ministerio de Salud y la emisión de títulos por parte de la Universidad de San Carlos (USAC).

Con el fin de validar judicial y legalmente los documentos emitidos, asegurando la identidad de los firmantes y de los procesos, se asociaron con la empresa Transacciones y Transferencias –TYT– (5B) que, al igual que Security Data, es proveedora de firmas electrónicas.

A través de esta alianza, cada banco en Guatemala también prestaría el servicio de emitir firmas electrónicas de TYT.

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2. México: firma electrónica y municipalidades

“El uso de la firma electrónica reduce el tiempo en el que los ciudadanos realizan sus diligencias y facilita la gestión de documentos”, Alberto Álvarez – Revista Alcaldes de México.

Sin duda alguna la implementación de las nuevas tecnologías y procesos digitales en organismos gubernamentales, debe entrar entre los casos de éxito de la firma electrónica. Su uso en instituciones públicas ayuda a simplificar los procesos y ahorrar el tiempo invertido, por ciudadanos y prestadores de servicios, en cada diligencia.

Algunos años atrás el Gobierno de Colima, México, se convirtió en el pionero en el país en implementar el uso de la firma electrónica para facilitar los procesos inherentes a la administración pública. De esta manera le brindó a los ciudadanos herramientas y soluciones tecnológicas en pro de mejorar la calidad y efectividad del servicio prestado.

3. España: el giro del sector salud, gracias a la firma electrónica

En las instituciones médicas se maneja una gran cantidad de documentos y mantenerlos ordenados, seguros y al alcance de quien los necesite, en el momento indicado, puede convertirse en una de las mayores problemáticas a resolver.

Esto fue lo que sucedió con el líder mundial en el sector salud Boston Medical Group. Miles de historias, contratos, informes, etc., eran impresos y archivados en almacenes (propiedad de un tercero) apartados de los centros de atención. En el escenario perfecto, estos documentos siempre deberían estar resguardados y a la mano de sus médicos y empleados. La solución, implementar el uso de la firma electrónica y la gestión documental digital, a través de su propio sistema llamado Avansis Bridge. El mismo les permitió agilizar todos los procesos documentales dentro de la institución, de manera segura y legal.

Conoce más acerca del último de los 3 casos de éxito de la firma electrónica, expuestos en nuestro artículo, haciendo clic aquí.

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