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Beneficios incluidos con tu firma electrónica

Beneficios para tu firma

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App móvil para firmar y ver tus firmas
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Interactúa con +1 millón de usuarios

Tu firma electrónica tiene la misma validez jurídica que tu firma manuscrita, según la Ley de Comercio Electrónico, FIRMAS Y MENSAJES DE DATOS del Ecuador.

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¿Qué debo hacer?

Sigue estos pasos para renovar tu firma electrónica:

1. Ingresa al portal

Ingresa el formulario con tus datos y completa la información o documentación solicitada.

Si no recuerdas la contraseña de tu perfil, puedes recuperarla en la opción «Olvidaste tu contraseña»

2. Ir a Mis firmas y servicios

En el menú lateral izquierdo selecciona «Mis firmas y servicios» y escoge la firma que deseas renovar.

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Sigue estos pasos para renovar tu firma electrónica:

3. Confirma tus datos

Ingresa el formulario con tus datos y sube la información solicitada. Puede incluir:

  • Vigencia de la firma
  • Información del titular
  • Revisión de documentos

4. Valida tu identidad

El sistema verificará tu identidad para aprobar la renovación. Dependiendo del servicio, puede requerir:

  • Validación biométrica o video

5. Realizar el pago

Selecciona el método de pago para continuar con la renovación de tu firma electrónica.

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Sigue estos pasos para renovar tu firma electrónica:

Descarga tu firma renovada

Una vez aprobada tu solicitud, podrás descargarla directamente desde el portal. Además, te enviaremos un correo de confirmación; desde ahí también podrás descargar tu nueva firma electrónica y seguir realizando tus trámites digitales sin interrupciones.

Al completar tu renovación, recibirás un nuevo archivo de firma electrónica.
Recuerda utilizar este nuevo archivo en tus próximos trámites, ya que el anterior dejará de ser válido al vencer.

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