Ingresa al portal de Security Data con tu usuario y contraseña Click Aquí
Dirígete a la sección solicitudes pendientes y da click.
Ahí encontrarás todos los detalles y el estado de tu solicitud.
02-3922169 / 04-3922169 
098 644 2122
3. Descarga tu firma electrónica
Revisada la información subida, si tu firma electrónica es en archivo te llegará un enlace de descarga al correo electrónico autorizado; si tu firma electrónica es en token, se te indicará la dirección en donde debes retirarlo. Aplica solo para las ciudades de Quito, Guayaquil , Manta o Cuenca. Si te encuentras en otra ciudad se procede a enviar por Servientrega por un costo adicional de $7 + IVA
Adjuntar constancia de pago y video del solicitante
Cuando tu solicitud sea aprobada, te responderán con 3 pasos a seguir:
Paso 1:
Se te indicará todas nuestras formas de pago. cuando lo realices guardala en formato pdf.
Paso 2:
Deberás adjuntar la constancia de
pago junto con un video del solicitante de la firma electrónica. video cómo hacerlo click aquí
Paso 3:
Te llegará un correo de inmediato de que la información subida se
ha hecho de forma exitosa y entra en revisión.
1. Llenar formulario en línea
Llena y envía el formulario de solicitud en línea de acuerdo a como desees obtener tu firma electrónica, la cual puede ser como persona natural, representante legal o miembro de empresa.
Paso 1:
Llenar el formulario de solicitud, según como desee su firma electrónica, los cuales encontrara en esta sección de la pagina web
Paso 2:
Le responderán con la factura y a que cuentas debe pagar, y un link para que adjunte la constancia de pago y un video hecho por el solicitante (se enviara en la respuesta un manual de cómo hacerlo)
Paso 3:
Hecho el Paso 2 le enviarán su firma electrónica en archivo al correo electrónico autorizado.
NOTA: Si la firma electrónica es en token por la emergencia no lo estamos entregando a menos que se encuentre en la ciudad de Quito o Guayaquil, finalizado el Paso 2 le dan la dirección de en donde puede retirarlo.